Wettelijke kennisgeving

1. Identiteit van de handelaar
Deze website en webshop worden beheerd door Healthy Dog & Healthy Cat, gevestigd in België en ingeschreven onder bovenstaand btw-nummer. Healthy Dog & Healthy Cat is verantwoordelijk voor de verkoop van producten aangeboden via deze webshop.

2. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Healthy Dog & Healthy Cat en de consument is Belgisch recht van toepassing, tenzij wettelijk anders bepaald.

3. Consumentenrechten
Als consument binnen de Europese Unie heeft u recht op:

• Herroepingsrecht: U heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen. Voeding kan uitsluitend worden geretourneerd in de originele, gesloten verpakking. 
  Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. 
  Na ontvangst van een geldig retour wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
• Wettelijke Garantie: Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing. Bij productie- of kwaliteitsfouten die niet door verkeerd gebruik zijn ontstaan, kunt u contact opnemen via info@healthydog.be
  

4. Aansprakelijkheid
Healthy Dog & Healthy Cat besteedt grote zorg aan de juistheid van productinformatie.

Wij zijn echter niet aansprakelijk voor:

• schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten;
  
• verkeerde toepassing van voedingsrichtlijnen;
  
• vertragingen tijdens verzending veroorzaakt door derden;
  
• indirecte of gevolgschade.
  

5. Verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG/GDPR.

Details over welke gegevens wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken, vindt u in onze privacyverklaring, beschikbaar op deze website.

6. Geschillen
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

 

Contact & Bedrijfsinformatie

Healthy Dog & Healthy Cat zijn merken en handelsnamen van Francken Food BV.

• Adres: Fransestraat 8, 2380 Ravels, België
  
• BTW-nummer: BE0831.687.601
  
• Ondernemingsnummer: 0831.687.601
  
• E-mail: info@healthydog.be